РЕПИН ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ МОДЕЛИРОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Впервые обращаясь к процессам, организации, как правило, начинают с попытки определить, какие из них ключевые или наиболее часто используются. Как определить ключевые процессы, как согласовать их и добиться улучшений? Учебное пособие Хелена Рубинштейн. Обсуждаются вопросы мониторинга процессов и выполнения корректирующих действий, совершенствования процессов на основе цикла PDCA. Эта книга — о концепции внедрения и возможностях современных методик и инструментов.

Добавил: Vum
Размер: 53.48 Mb
Скачали: 83298
Формат: ZIP архив

Методики процессного управления активно развиваются.

Появляются новые и совершенствуются существующие инструменты для описания и регламентации бизнес-процессов. Активно используются подходы и инструменты для управления управбение на основе показателей метрик.

Но собственникам и руководителям компаний подчас не хватает системного понимания возможностей процессного подхода и методов его внедрения. Для совершенствования управления нужно системно представлять себе существующие возможности.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление — Владимир Репин, скачать книгу бесплатно

Надеюсь, что осмысление опыта десятков консалтинговых проектов, проведения обучения сотрудников компаний позволит это сделать. Глава 1 посвящена общей концепции внедрения процессного подхода, разъяснению основных терминов и определений.

  АЛЬБОМ КАСТА ЧЕТЫРЕХГЛАВЫЙ ОРЁТ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

В ней приводится обоснование эффективности внедрения процессного подхода, рассматриваются типовой план проекта внедрения и необходимые для этого методики и инструменты. Рассматриваются подходы к организации управления сквозными процессами в масштабах компании. Глава 3 раскрывает подход к построению системы бизнес-процессов.

Глава 4 посвящена вопросам описания процессов на операционном уровне. Обсуждаются часто используемые методики моделирования, вопросы создания электронного репозитория [1] компании.

Подтвердите, что вы не робот

Приводятся примеры схем бизнес-процессов в формате Work Flow. В главе 5 подробно описаны построение в организации системы стандартизации бизнес-процессов, плюсы и минусы регламентации. Рассмотрены процедуры управления жизненным циклом нормативно-методических документов и автоматическая бизоес-процессы регламентов при помощи современных систем бизнес-моделирования. Глава 6 посвящена определению процессов управления и разработке показателей для управления процессами.

Обсуждаются вопросы мониторинга процессов и выполнения корректирующих действий, совершенствования процессов на основе цикла PDCA. Надеюсь, что книга принесет пользу как собственникам и руководителям компаний, так и специалистам подразделений организационного развития, бизнес-аналитикам, специалистам по менеджменту качества. Важно создать систему управления, неотъемлемой частью которой станет управление процессами.

  КНИГИ АСТРОГОРА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Глава 1 Процессный подход: